الأسئلة الشائعة

أجوبة على أكثر ما يسأل عنه أصحاب المحلات والشركات قبل الاشتراك في ODIN.

عن النظام

ما هو ODIN، وهل هو برنامج جديد غير مجرّب؟

ODIN مبني على أودو (Odoo) بنسخته المفتوحة المصدر Community، وهو نظام عالمي معروف. نحن نجهّزه للمحلات وشركات البيع بالتجزئة، ونعرّبه ونفعّله ونرافقك في تشغيله.

لماذا ODIN وليس برنامج محاسبة عادياً أو دفتراً أو إكسل؟

لأن الكاشير والمحاسبة والفواتير والمخزون والمبيعات والمشتريات في نظام واحد، فالفاتورة تنقص المخزون وتُسجَّل محاسبياً تلقائياً دون إدخال مزدوج، وتحصل على تقارير جاهزة بدل الجرد اليدوي.

هل يناسب محلي الصغير أم الشركات الكبيرة فقط؟

يناسب المحل بكاشير واحد (ODIN Start) والمحل بعدة كاشيرات (ODIN Grow) والشركة بموظفين وفروع (ODIN Pro)، وتنتقل بين الباقات دون فقدان بياناتك.

هل يعمل بالعربية؟ وهل يدعم جهاز الكاشير والطابعات عندي؟

نعم، النظام والدعم بالعربية. ونظام أودو يدعم نحو 80% من الأجهزة المتوفرة (كاشير وطابعات وباركود وغيرها)، ويُفضّل أن تسألنا عن جهازك قبل الاشتراك.

الأسعار والدفع

كم يكلف النظام، وهل هناك رسوم مخفية؟

الباقات: ODIN Start بسعر 299$، وODIN Grow بسعر 599$، وODIN Pro بسعر 999$، والتركيب والتدريب مشمولان. والاستضافة 100$ سنوياً للباقتين الأولى والثانية و150$ سنوياً للباقة الثالثة. لا رسوم لكل مستخدم.

كيف أدفع؟

الباقتان الأولى والثانية تُدفعان مرة واحدة، والباقة الثالثة (ODIN Pro) تُدفع على دفعتين. ويحدد مندوب ODIN معك طريقة الدفع.

ماذا يحدث بعد السنة الأولى؟

تُجدَّد الاستضافة السنوية فقط، ولا يُدفع ثمن النظام من جديد.

ظروف العمل في السوق السوري

ماذا لو انقطع الإنترنت؟

تعمل نقاط البيع بدون إنترنت، وعند عودة الاتصال ترفع البيانات تلقائياً إلى النظام. أما بقية أجزاء النظام فتعمل عند توفر الاتصال.

هل يتعامل مع الليرة والدولار معاً؟

نعم، يمكن تسجيل العمليات بالعملتين، وتُضبط المعالجة المحاسبية النهائية مع محاسبك حسب نشاطك.

هل يمكن ربطه بالجهات الحكومية أو الخاصة؟

نعم، ندعم الربط مع الجهات الحكومية والخاصة عند الطلب.

أبياناتي في ملفات إكسل، هل يمكن نقلها؟

نعم، ننقل المنتجات والزبائن والأرصدة من ملفاتك أثناء التفعيل.

الأمان والدعم والتفعيل

هل بياناتي آمنة، ومن يطلع عليها؟

بياناتك لك، ولا نطلع عليها إلا بتفويضك، وعقد واضح يحدد ملكيتها. والاستضافة فيها نسخ احتياطي منتظم وحماية سيبرانية.

ماذا لو أردت ترك الخدمة، هل أستعيد بياناتي؟

نعم، تحصل على نسخة كاملة من بياناتك خلال أسبوع من تاريخ الطلب.

كيف الدعم الفني، وما أوقاته؟

ندعمك فنياً بشكل مباشر ومجاني طوال فترة التشغيل، يومياً من التاسعة صباحاً حتى السادسة مساءً ما عدا الجمعة والسبت.

كم تستغرق عملية التفعيل؟ وهل تدرّبون العاملين؟

الباقة الأولى تُفعَّل خلال 3 أيام، والثانية خلال أسبوع، والثالثة خلال 15 يوم عمل. والتدريب مشمول في كل الباقات.

هل يمكن تجربة النظام قبل الشراء؟

نعم، العرض التجريبي مجاني، ويتواصل معك مندوب ODIN لتجربته.

هل يمكن إضافة ميزات أو ربطه بأجهزة وأنظمة أخرى لاحقاً؟

نعم، يمكن التوسع بإضافة أنظمة أخرى وتخصيصات، والربط مع أنظمة أخرى (API) وأجهزة مثل الكاشير والطابعات وRFID، عند الرغبة.

لماذا ODIN؟

 

مبني على أودو العالمي المفتوح المصدر، دون رسوم لكل مستخدم.
مصمم للبيع بالتجزئة: كاشير ومحاسبة ومخزون في نظام واحد.
دعم محلي بالعربية يومياً ما عدا الجمعة والسبت.
أسعار واضحة وتركيب وتدريب مشمولان.
استضافة آمنة مع نسخ احتياطي وحماية سيبرانية.

لم تجد جوابك؟

راسلنا على واتساب ونرد عليك

تواصل عبر واتساب
ODIN – Odoo Digital Integration Network
العنوان: سوريا – إدلب – ساحة الثورة
موبايل / واتساب: +963 945 684 390
الاستضافة · الأسئلة الشائعة · عن ODIN